4月23日晚間，值得買(mǎi)科技《2025年可持續(xù)發(fā)展報(bào)告》隨2025年年度報(bào)告正式發(fā)布。這也是值得買(mǎi)科技（300785.SZ）連續(xù)第五年發(fā)布獨(dú)立的ESG（環(huán)境、社會(huì)與治理）報(bào)告。

2025年，值得買(mǎi)科技錨定“AI與內(nèi)容驅(qū)動(dòng)的數(shù)字消費(fèi)服務(wù)集團(tuán)”定位，推動(dòng)以“技術(shù)賦能消費(fèi)可持續(xù)”為核心的ESG戰(zhàn)略與“全面AI”戰(zhàn)略深度協(xié)同，進(jìn)一步明確了“以AI技術(shù)賦能可持續(xù)消費(fèi)”的發(fā)展路徑。通過(guò)對(duì)AI技術(shù)的應(yīng)用，持續(xù)提升“環(huán)境效益、社會(huì)價(jià)值、治理責(zé)任”三大維度的ESG管理成效。

值得買(mǎi)科技表示，2026年，公司將繼續(xù)推進(jìn)“全面AI”戰(zhàn)略與ESG理念的深度融合，通過(guò)“技術(shù)創(chuàng)新”與“可持續(xù)發(fā)展”雙輪驅(qū)動(dòng)，與全體利益相關(guān)方攜手共創(chuàng)更具價(jià)值、更可持續(xù)的未來(lái)。

環(huán)境效益：深化綠色實(shí)踐，讓低碳理念貫穿業(yè)務(wù)鏈路

在“環(huán)境效益”維度，公司構(gòu)建形成了“前端引導(dǎo)綠色消費(fèi)、中端優(yōu)化低碳運(yùn)營(yíng)、后端聯(lián)動(dòng)生態(tài)減碳”的完整閉環(huán)體系，把綠色發(fā)展理念全面滲透到企業(yè)運(yùn)營(yíng)各個(gè)環(huán)節(jié)，助力低碳發(fā)展。

在前端，公司依托“什么值得買(mǎi)”等平臺(tái)和產(chǎn)品，圍繞節(jié)能家電推廣、以舊換新服務(wù)和綠色消費(fèi)券聯(lián)動(dòng)等場(chǎng)景，持續(xù)引導(dǎo)大眾綠色消費(fèi)。2025年“以舊換新”行動(dòng)中，“什么值得買(mǎi)”在618大促期間實(shí)現(xiàn)相關(guān)GMV同比增長(zhǎng)12.82%，618開(kāi)門(mén)紅階段增幅達(dá)196.14%；由“什么值得買(mǎi)”支持的北京豐臺(tái)“2025年汽車(chē)消費(fèi)券發(fā)放活動(dòng)”發(fā)放消費(fèi)券1000萬(wàn)元，直接撬動(dòng)10.5億元線(xiàn)下汽車(chē)交易，其中純電車(chē)型占比超過(guò)50%。

在中端，公司將低碳理念融入內(nèi)部運(yùn)營(yíng)。2025年，通過(guò)OA系統(tǒng)無(wú)紙化改造，累計(jì)減少使用紙張3萬(wàn)張，每月節(jié)省人力投入約38個(gè)工作日；通過(guò)對(duì)水、電、氣能耗的精細(xì)化管控，北京職場(chǎng)總電量消耗同比下降21.10%，總水量消耗同比下降33.30%；通過(guò)自主構(gòu)建Content Hub（內(nèi)容樞紐）減少重復(fù)拍攝能耗，并引入低能耗AI場(chǎng)控技術(shù)，全年節(jié)約運(yùn)營(yíng)成本約560萬(wàn)元，節(jié)約人工56名。

在后端，公司在供應(yīng)商準(zhǔn)入中設(shè)置環(huán)保門(mén)檻，并主動(dòng)引導(dǎo)合作品牌將可持續(xù)性納入產(chǎn)品研發(fā)與供應(yīng)鏈設(shè)計(jì)，推動(dòng)供應(yīng)鏈綠色轉(zhuǎn)型。此外，公司還將綠色建筑理念融入新建辦公大樓項(xiàng)目，目標(biāo)年節(jié)能88,818kWh，打造低耗、環(huán)保、健康的辦公空間，實(shí)現(xiàn)建筑全生命周期可持續(xù)發(fā)展。

社會(huì)價(jià)值：共創(chuàng)價(jià)值生態(tài)，讓科技普惠融入真實(shí)場(chǎng)景

在“社會(huì)價(jià)值”維度，值得買(mǎi)科技將社會(huì)責(zé)任與主營(yíng)業(yè)務(wù)深度融合，通過(guò)公益行動(dòng)、科技賦能、產(chǎn)業(yè)協(xié)同、社區(qū)共建與人才培育等多維實(shí)踐，搭建起企業(yè)與用戶(hù)、產(chǎn)業(yè)、社區(qū)及員工之間的價(jià)值共創(chuàng)生態(tài)。

報(bào)告期內(nèi)，公司進(jìn)一步深化“值得同行”公益品牌建設(shè)，開(kāi)展各類(lèi)公益活動(dòng)33場(chǎng)，員工參與200余人次，覆蓋兒童關(guān)愛(ài)、助殘助困、助老愛(ài)老、災(zāi)害應(yīng)急等多個(gè)民生領(lǐng)域。子公司華夏風(fēng)物持續(xù)深耕“賦能區(qū)域發(fā)展、助力鄉(xiāng)村振興”，推出200余個(gè)風(fēng)物榜單、20余個(gè)城市攻略指南，推薦各地代表性風(fēng)物與生活方式；同時(shí)與動(dòng)畫(huà)IP《奇遇那拉提》合作，助力新疆伊犁文旅實(shí)現(xiàn)年輕化、多元化傳播，并開(kāi)展助銷(xiāo)行動(dòng)，幫助海南臨高滯銷(xiāo)青椒實(shí)現(xiàn)產(chǎn)銷(xiāo)銜接。易合博略深度參與西藏“那曲冬蟲(chóng)夏草”市級(jí)區(qū)域公用品牌建設(shè)項(xiàng)目；日晟星羅則通過(guò)“內(nèi)容共創(chuàng)”與“商業(yè)轉(zhuǎn)化”的協(xié)同，推動(dòng)國(guó)貨品牌長(zhǎng)效增長(zhǎng)。

此外，為進(jìn)一步優(yōu)化消費(fèi)環(huán)境，公司還攜手國(guó)家市場(chǎng)監(jiān)督管理總局發(fā)展研究中心，共同成立“共享消費(fèi)創(chuàng)新研究聯(lián)合體”，并于2025年落地發(fā)布消費(fèi)數(shù)據(jù)報(bào)告、舉辦放心消費(fèi)科普大賽、啟動(dòng)高校AI專(zhuān)項(xiàng)大賽三大舉措。其中，2025“放心消費(fèi)科普大賽”累計(jì)收到投稿12,220篇，全網(wǎng)傳播曝光量超5.6億次。

員工是企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的核心動(dòng)力。公司圍繞員工權(quán)益保障、職業(yè)發(fā)展與人文關(guān)懷，構(gòu)建了較為完善的保障與激勵(lì)體系，并持續(xù)加強(qiáng)人才培養(yǎng)體系建設(shè)。在“全面AI”戰(zhàn)略深入落地的背景下，公司推出“30分鐘懂AI”系列普惠培訓(xùn)課程，覆蓋員工3205人次，考核通過(guò)率達(dá)96%，有效夯實(shí)了全員數(shù)字化與AI應(yīng)用能力。同時(shí)，公司與8所高校建立合作，提供213個(gè)實(shí)習(xí)崗位，為長(zhǎng)期發(fā)展持續(xù)儲(chǔ)備優(yōu)質(zhì)青年人才。

治理責(zé)任：夯實(shí)治理底座，以規(guī)范透明護(hù)航可持續(xù)發(fā)展

在“治理責(zé)任”維度，值得買(mǎi)科技始終致力于優(yōu)化治理結(jié)構(gòu)、改善運(yùn)營(yíng)環(huán)境，確保決策公開(kāi)透明、執(zhí)行高效有序。

報(bào)告期內(nèi)，公司進(jìn)一步優(yōu)化ESG治理機(jī)制，基于“決策層－管理層－執(zhí)行層”三級(jí)ESG治理架構(gòu)，全面提升自上而下的ESG參與度與專(zhuān)業(yè)化管理能力，將可持續(xù)發(fā)展理念更深層次融入經(jīng)營(yíng)發(fā)展全流程。

在堅(jiān)持黨建引領(lǐng)合規(guī)運(yùn)營(yíng)與組織發(fā)展的同時(shí)，公司持續(xù)強(qiáng)化以投資者需求為導(dǎo)向的信息披露與投資者關(guān)系管理體系，不斷完善股東會(huì)、董事會(huì)等治理機(jī)制，著力構(gòu)建系統(tǒng)化合規(guī)制度體系，顯著提升治理透明度與合規(guī)水平，進(jìn)一步夯實(shí)可持續(xù)發(fā)展的治理根基。

2025年，憑借持續(xù)規(guī)范運(yùn)作和優(yōu)質(zhì)信息披露，值得買(mǎi)科技連續(xù)第2年獲得深交所最高等級(jí)（A級(jí)）評(píng)價(jià)。與此同時(shí)，公司出色的ESG整體管理成效也帶來(lái)了16項(xiàng)權(quán)威ESG及社會(huì)責(zé)任大獎(jiǎng)。特別值得一提的是，2025年5月，值得買(mǎi)科技成功入選第七屆“全國(guó)文明單位”。

AI賦能：強(qiáng)化能力協(xié)同，讓AI兼顧效率與責(zé)任

隨著“綠色可持續(xù)發(fā)展”理念與“全面AI”戰(zhàn)略深度融合，值得買(mǎi)科技進(jìn)一步明確了“以AI技術(shù)賦能可持續(xù)消費(fèi)”的發(fā)展路徑：在環(huán)境維度，推動(dòng)AI技術(shù)在數(shù)字化減碳中的應(yīng)用，通過(guò)各類(lèi)系統(tǒng)優(yōu)化減少資源消耗；在社會(huì)維度，引導(dǎo)AI產(chǎn)品向數(shù)字普惠、高效決策方向升級(jí)，覆蓋更廣泛用戶(hù)群體需求；在治理維度，強(qiáng)化AI倫理與合規(guī)管控，制定數(shù)據(jù)安全相關(guān)制度，確保AI技術(shù)合法合規(guī)應(yīng)用。

在具體實(shí)踐中，核心產(chǎn)品“什么值得買(mǎi)”基于A(yíng)I進(jìn)行全網(wǎng)消費(fèi)內(nèi)容的收集、理解與生成，2025年全年，累計(jì)發(fā)布AIGC內(nèi)容2252.35萬(wàn)篇，自動(dòng)篩選符合國(guó)家能效標(biāo)準(zhǔn)的綠色商品并集中呈現(xiàn)，有效降低了“綠色消費(fèi)”門(mén)檻。智能體“張大媽”則圍繞個(gè)性化綠色消費(fèi)解決方案持續(xù)優(yōu)化體驗(yàn)，不僅支持語(yǔ)音交互與指引式操作流程，還針對(duì)老年用戶(hù)等數(shù)字化適應(yīng)能力相對(duì)較弱的人群進(jìn)行了適老化優(yōu)化，持續(xù)提升使用友好度。

面向生態(tài)伙伴，標(biāo)準(zhǔn)化消費(fèi)數(shù)據(jù)服務(wù)能力平臺(tái)“海納”MCP Server為外部Agent產(chǎn)品、智能終端及AI應(yīng)用提供綠色消費(fèi)數(shù)據(jù)服務(wù)，持續(xù)賦能更廣泛的數(shù)字生態(tài)伙伴共建綠色消費(fèi)生態(tài)。2025年12月，其內(nèi)容輸出量已超過(guò)2.34億次。

在供應(yīng)鏈綠色轉(zhuǎn)型方面，“值數(shù)”AI全域內(nèi)容洞察平臺(tái)依托AI技術(shù)和全域數(shù)據(jù)，幫助品牌提升對(duì)綠色需求的預(yù)測(cè)與響應(yīng)能力。子公司日晟星羅則通過(guò)引入AI場(chǎng)控技術(shù)，實(shí)現(xiàn)了“降本增效”與“綠色運(yùn)營(yíng)”雙贏(yíng)，并基于這一智能化模式將運(yùn)營(yíng)規(guī)模有序拓展至近20個(gè)直播間。

伴隨人工智能技術(shù)深度融入消費(fèi)服務(wù)場(chǎng)景，值得買(mǎi)科技始終高度重視科技倫理建設(shè)與算法安全治理。在算法研發(fā)與模型訓(xùn)練環(huán)節(jié)，公司注重算法公平性，主動(dòng)規(guī)避偏見(jiàn)與歧視風(fēng)險(xiǎn)；在用戶(hù)權(quán)益保障方面，充分保障用戶(hù)知情權(quán)、選擇權(quán)與監(jiān)督權(quán)，以清晰易懂的方式披露智能推薦規(guī)則，建立公開(kāi)透明的算法解釋與用戶(hù)反饋機(jī)制；在個(gè)人信息與數(shù)據(jù)安全領(lǐng)域，持續(xù)構(gòu)建全周期數(shù)據(jù)安全防護(hù)體系。2025年，公司共舉辦42場(chǎng)AI主題交流會(huì)，與產(chǎn)業(yè)鏈伙伴、行業(yè)機(jī)構(gòu)及公眾保持常態(tài)化協(xié)同互動(dòng)。

未來(lái)，值得買(mǎi)科技將持續(xù)錨定“AI與內(nèi)容驅(qū)動(dòng)的數(shù)字消費(fèi)服務(wù)集團(tuán)”定位，深化“以技術(shù)賦能消費(fèi)可持續(xù)”核心理念，推動(dòng)“全面AI”戰(zhàn)略與ESG發(fā)展深度融合，構(gòu)建環(huán)境、社會(huì)、治理協(xié)同進(jìn)階的可持續(xù)發(fā)展生態(tài)，持續(xù)提升全體利益相關(guān)方的協(xié)同價(jià)值，創(chuàng)造人人因消費(fèi)而幸福的美好世界。