7月11日，2025中國(guó)汽車(chē)論壇在上海舉辦。賽力斯集團(tuán)副總裁康波受邀參加，以視頻方式分享了賽力斯在探索豪華汽車(chē)品牌建設(shè)方面的創(chuàng)新實(shí)踐與思考，探索當(dāng)代汽車(chē)企業(yè)的長(zhǎng)期主義發(fā)展道路。

賽力斯自2016年起全面轉(zhuǎn)型新能源汽車(chē)領(lǐng)域，并于2021年與華為跨界合作推出高端智慧新能源汽車(chē)品牌問(wèn)界，現(xiàn)已陸續(xù)上市問(wèn)界M5、M7、M9、M8四款車(chē)型，形成四大產(chǎn)品序列。截至目前，問(wèn)界累計(jì)交付70萬(wàn)輛，僅用時(shí)40個(gè)月，便創(chuàng)造了中國(guó)新能源豪華品牌交付速度紀(jì)錄。康波認(rèn)為，問(wèn)界品牌在中國(guó)汽車(chē)市場(chǎng)實(shí)現(xiàn)現(xiàn)象級(jí)的發(fā)展，是產(chǎn)品力、品牌力、服務(wù)力等綜合發(fā)展的結(jié)果。在他看來(lái)，品牌的長(zhǎng)期價(jià)值，最終要靠體系化能力的支撐，從而不斷提升品牌形象和品牌質(zhì)量，建立企業(yè)寶貴的品牌資產(chǎn)。

據(jù)康波介紹，品牌的核心在于價(jià)值主張，問(wèn)界由此提出了“智慧重塑豪華”的品牌宣言，并以“傳統(tǒng)豪華+科技豪華”的新豪華理念構(gòu)建起差異化定位與優(yōu)勢(shì)。杰蘭路用戶(hù)調(diào)研報(bào)告顯示，智能化已經(jīng)成為問(wèn)界的品牌標(biāo)簽。用戶(hù)購(gòu)買(mǎi)問(wèn)界的前三大理由分別是：智能化、品牌和安全，并且這三大標(biāo)簽在用戶(hù)購(gòu)車(chē)決策中不斷加強(qiáng)。

與此同時(shí)，賽力斯通過(guò)品牌行動(dòng)持續(xù)提升品牌影響力，采取“中心爆破+IP打造”策略。一方面，通過(guò)《人民日?qǐng)?bào)》、央視新聞等國(guó)家級(jí)權(quán)威媒體的高頻報(bào)道，持續(xù)夯實(shí)品牌影響力；另一方面，與中國(guó)國(guó)家藝術(shù)體操隊(duì)、WTT重慶冠軍賽、金雞百花電影節(jié)等頂級(jí)IP展開(kāi)深度聯(lián)動(dòng)，不斷創(chuàng)新品牌行動(dòng)，進(jìn)入用戶(hù)心智，建立鮮明的品牌聯(lián)想。

賽力斯持續(xù)推進(jìn)“技術(shù)品牌IP化”戰(zhàn)略，將技術(shù)創(chuàng)新成果持續(xù)體系化傳播，提升用戶(hù)對(duì)品牌的感知質(zhì)量。在今年上海車(chē)展的現(xiàn)場(chǎng)，包括四大安全領(lǐng)域在內(nèi)的賽力斯智能安全正式發(fā)布。在此之前，賽力斯魔方技術(shù)平臺(tái)和賽力斯超級(jí)增程也先后落地，成為行業(yè)內(nèi)的標(biāo)桿級(jí)技術(shù)成果。

“好口碑源于良好的用戶(hù)體驗(yàn)，我們堅(jiān)信用戶(hù)自豪是品牌忠誠(chéng)度的最高體現(xiàn)，而用戶(hù)自豪也是品牌工作者的最高使命。”康波表示，賽力斯始終踐行“全心全意為用戶(hù)服務(wù)”宗旨，圍繞“用戶(hù)為中心、主動(dòng)、尊重、數(shù)字化”四大核心價(jià)值，打造全生命周期新豪華服務(wù)體驗(yàn)?！坝脩?hù)認(rèn)可才提車(chē)”模式，以及從“被動(dòng)響應(yīng)”到“主動(dòng)服務(wù)”再到“智能預(yù)見(jiàn)” 的服務(wù)升級(jí)，贏(yíng)得了用戶(hù)的高度認(rèn)可。截至4月底，問(wèn)界專(zhuān)屬線(xiàn)上服務(wù)觸達(dá)超2000萬(wàn)次，主動(dòng)服務(wù)關(guān)懷用戶(hù)4.5萬(wàn)次。

“品牌建設(shè)要堅(jiān)持長(zhǎng)期主義，需要拼硬實(shí)力，也要下慢功夫；需要有力度、高度，也要有溫度?！笨挡◤?qiáng)調(diào)，從中國(guó)品牌到世界級(jí)新豪華品牌，需要走出一條創(chuàng)新的路徑，賽力斯未來(lái)將持續(xù)以創(chuàng)新注入活力，以用戶(hù)為中心扎根市場(chǎng)，并與行業(yè)伙伴共推高質(zhì)量發(fā)展，為建設(shè)汽車(chē)強(qiáng)國(guó)貢獻(xiàn)中國(guó)品牌的力量。